Casea πολιτική απορρήτου και διαχείρισης δεδομένων

Η Casea λειτουργεί σύμφωνα με τις διεθνείς απαιτήσεις προστασίας προσωπικών δεδομένων, τηρώντας πλήρως τις αρχές του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR). Η επεξεργασία όλων των πληροφοριών πραγματοποιείται με διαφάνεια, ασφάλεια και νομιμότητα ως θεμελιώδεις λειτουργικές αρχές.

Βασικές Πτυχές Συλλογής Δεδομένων

Η συλλογή δεδομένων πραγματοποιείται με απόλυτη δομική διαφάνεια και τεκμηριωμένο σκοπό επεξεργασίας για κάθε κατηγορία πληροφοριών.

Κατηγορία Δεδομένων	Σκοπός Συλλογής	Επεξηγηματική Σημείωση
Προσωπικές Πληροφορίες	Εκτέλεση ελέγχων ταυτότητας KYC	Συλλέγονται πλήρες ονοματεπώνυμο και επαληθευμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την τήρηση κανονισμών πρόληψης νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες
Τεχνικά Δεδομένα Τηλεμετρίας	Βελτιστοποίηση παραμέτρων απόδοσης διεπαφής	Καταγράφονται διευθύνσεις IP, λειτουργικά cookies και τεχνικές παράμετροι φυλλομετρητή για την εξασφάλιση σταθερής και ασφαλούς λειτουργίας
Χρηματοοικονομικά Δεδομένα Καθολικού	Καταγραφή ιστορικού συναλλαγών	Τηρούνται αρχεία κινήσεων πληρωμών και αναλήψεων αποκλειστικά για λόγους κανονιστικής συμμόρφωσης και εσωτερικού ελέγχου ασφαλείας

Όλα τα αποθηκευμένα δεδομένα υπόκεινται σε πολυεπίπεδη κρυπτογράφηση και επεξεργάζονται αποκλειστικά εντός ασφαλισμένων περιβαλλόντων για την εκτέλεση ελέγχων KYC/AML και την προστασία της λειτουργικής ακεραιότητας της πλατφόρμας.

Σκοποί Επεξεργασίας Δεδομένων

Διασφάλιση ασφαλούς πρόσβασης στο λογαριασμό και προστασία από μη εξουσιοδοτημένες συνδέσεις.
Εκτέλεση επαληθεύσεων ταυτότητας Know Your Customer (KYC) σύμφωνα με διεθνείς κανονισμούς.
Διατήρηση αρχιτεκτονικής ασφαλείας συναλλαγών πληρωμών και αναλήψεων.
Παρακολούθηση και πρόληψη δραστηριοτήτων απάτης ή πολλαπλών λογαριασμών.
Βελτιστοποίηση λειτουργιών εξατομίκευσης υπηρεσιών με βάση τις προτιμήσεις λογαριασμού.
Τήρηση υποχρεώσεων αναφοράς προς αρμόδιες εποπτικές αρχές.
Διασφάλιση συμμόρφωσης με το πλαίσιο Υπεύθυνου Παιχνιδιού (21+) και τον εντοπισμό ενδείξεων προβληματικής συμπεριφοράς.

Μεταβίβαση Δεδομένων σε Τρίτους

Η μεταβίβαση προσωπικών δεδομένων σε εξωτερικές οντότητες επιτρέπεται αποκλειστικά εντός αυστηρά οριοθετημένων παραμέτρων συμμόρφωσης. Η διαβίβαση πραγματοποιείται μόνο προς πιστοποιημένους παρόχους λογισμικού παιχνιδιών και ολοκληρωμένες πύλες συστημάτων πληρωμών, περιοριζόμενη αποκλειστικά στα δεδομένα που κρίνονται απαραίτητα για την επεξεργασία συναλλαγών καθολικού και τη φόρτωση περιεχομένου παιχνιδιών. Απαγορεύεται ρητά η πώληση, ανταλλαγή ή εκμίσθωση προσωπικών αρχείων προς εξωτερικές εταιρείες μάρκετινγκ, διαφημιστικά δίκτυα ή μη εξουσιοδοτημένα τρίτα μέρη.

Ασφάλεια και Τεχνολογίες Κρυπτογράφησης

Η πλατφόρμα ενσωματώνει κρυπτογραφική υποδομή ασφαλείας βασισμένη σε πιστοποιημένα πρωτόκολλα SSL/TLS και πολυεπίπεδα τείχη προστασίας δικτύου για την εξουδετέρωση απειλών. Όλες οι ευαίσθητες πληροφορίες αποθηκεύονται σε κρυπτογραφημένη μορφή εντός απομονωμένων διακομιστών με περιορισμένη πρόσβαση. Η εμπιστευτικότητα και η ακεραιότητα των δεδομένων αποτελούν την κορυφαία λειτουργική προτεραιότητα της Casea, διασφαλίζοντας ότι κάθε παράμετρος επεξεργασίας τηρεί τα διεθνή πρότυπα ασφαλείας.

Δικαιώματα Χρηστών βάσει GDPR

Δικαίωμα Πρόσβασης: Λήψη αντιγράφων όλων των καταγεγραμμένων δεδομένων που αποθηκεύονται στο σύστημα.
Δικαίωμα Διόρθωσης: Επεξεργασία και ενημέρωση ανακριβών ή ξεπερασμένων αρχείων.
Δικαίωμα Διαγραφής: Υποβολή αιτήματος πλήρους διαγραφής προσωπικών πληροφοριών (δικαίωμα στη λήθη).
Δικαίωμα Περιορισμού Επεξεργασίας: Αναστολή συγκεκριμένων λειτουργιών επεξεργασίας υπό ορισμένες συνθήκες.
Δικαίωμα Φορητότητας: Λήψη δεδομένων σε δομημένη, αναγνώσιμη μηχανικά μορφή για μεταφορά σε άλλο σύστημα.
Δικαίωμα Εναντίωσης: Υποβολή αντίρρησης κατά συγκεκριμένων μορφών επεξεργασίας, συμπεριλαμβανομένης της αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων.

Επικοινωνία και Υποβολή Αιτημάτων

Για την άσκηση οποιουδήποτε από τα ανωτέρω δικαιώματα ή για διευκρινίσεις σχετικά με τις πολιτικές επεξεργασίας δεδομένων, κρίνεται απαραίτητη η αποστολή επίσημου αιτήματος στην ηλεκτρονική διεύθυνση support@casea.com. Όλα τα αιτήματα επεξεργάζονται εντός των προβλεπόμενων από το GDPR προθεσμιών, διασφαλίζοντας πλήρη διαφάνεια και συμμόρφωση με τις νομοθετικές υποχρεώσεις.